AVIS À LA CLIENTÈLE
À compter du 8 mai, à la demande du Gouvernement, nous utiliserons un nouveau logiciel lors de votre prise de rendez-vous.
Ce logiciel se veut un outil pour vous diriger au bon professionnel au bon moment!
On vous demande donc de faire preuve de patience et de compréhension lors de votre appel. Certaines questions vous seront posées par les téléphonistes afin de mieux cibler votre besoin. Le but? Trouver le bon professionnel et le bon moment pour la consultation.
Avec vous et votre collaboration, nous continuons d'améliorer un peu l'accessibilité à des services de santé pertinents pour notre population.
Une étape de plus pour mieux vous servir, même si, pour quelques semaines, ça bousculera les habitudes de tous!
NOUVEAUX SERVICES OFFERTS
Dépistage du streptocoque du groupe A, de la COVID-19 et de l’influenza dans les cinq points de service locaux (PSL) de Chaudière-Appalaches
Les horaires et la prise de rendez-vous sont disponibles en ligne sur Clic Santé dès maintenant pour tous les PSL. Veuillez sélectionner la catégorie Prise de sang, dépistage et prélèvements en cliquant sur le lien ci-dessous :
https://portal3.clicsante.ca/.
Message important
Notre clinique prône le respect de tous.
Nous vous demandons, lors de la prise d'un rendez-vous ou lors de votre visite médicale, d'être respectueux envers tous. Un comportement inadéquat peut mener à l'annulation de votre rendez-vous et nous pourrions vous désinscrire de notre clinique.
Quel professionnel consulter?
Guichet d'accès à la première ligne numérique
Vous avez des questions en lien avec votre santé !
Faites ce questionnaire et vous connaitrez la meilleure ressource pour votre problème de santé.
Obligation du Ministère de la Santé
Le Ministère de la Santé et des Services sociaux recommande aux médecins de rendre disponible des rendez-vous 2 jours avant le rendez-vous et pas plus tôt.
Cela occasionne moins de plage disponible de rendez-vous offert plusieurs semaines d'avance.
Nous vous suggérons d'aller sur votre portail patient à chaque jour pour voir les disponibilités dans les 24-48 prochaines heures.
Nous vous suggérons d'utiliser d'avantage votre portail patient pour prendre les rendez-vous que téléphonique et ainsi diminuer votre délai d'attente.
Merci de votre compréhension,
L’équipe du GMF St-Étienne
Notre pratique
Notre mission
Guider et accompagner les patients et leurs familles sur le chemin de la santé, et ce, par la collaboration des membres de notre équipe afin de mieux répondre aux besoins et exigences de notre clientèle.
Notre professionnalisme
Nos professionnels ont à coeur votre bien-être et entreprendront les actions nécessaires à la prévention, le traitement, le rétablissement et le contrôle de toute condition pouvant affecter votre santé, tant au niveau physique que psychologique.
Une équipe dédiée
Notre équipe interdisciplinaire est formée de professionnels dédiés qui prendront le temps de vous écouter et de discuter avec vous afin de vous faire bénéficier pleinement de leurs compétences, ce qui vous permettra de prendre votre santé en main.
Dois-je consulter?
Guides de soins
Voici des informations pour la gestion de votre santé.
****PRENEZ NOTE ******
QUE POUR LA SAISON GRIPPALE LES MÉDECINS SE GARDENT QUELQUES DISPONIBILIBÉS POUR DES PATIENTS QUI PRÉSENTENT DES SYMPTÔMES D'ALLURE GRIPPALE. N'HÉSITEZ PAS À CONTACTER NOTRE SECRÉTARIAT